Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 30 avril 2026

1. Introduction

Atelier Flowrider (ci-après « nous », « notre » ou « l’Atelier ») s’engage à protéger la vie privée des visiteurs de son site Web. La présente politique de confidentialité décrit les types de renseignements personnels que nous recueillons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

2. Renseignements recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

  • Informations de contact : nom, adresse courriel, numéro de téléphone, lorsque vous nous contactez via notre formulaire ou par courriel.
  • Informations sur votre embarcation : marque, modèle, année, numéro de série, dans le cadre d’une demande de service ou de pièces.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de la visite, recueillies automatiquement via des témoins (cookies).

3. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis sont utilisés pour :

  • Répondre à vos demandes de renseignements et de soumissions.
  • Fournir les services demandés (entretien, réparation, performance, pièces).
  • Améliorer notre site Web et l’expérience utilisateur.
  • Vous informer de nos services, événements et promotions, avec votre consentement.

4. Protection des renseignements

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Les données sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies.

5. Partage des renseignements

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos renseignements personnels à des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite.
  • Pour se conformer à une obligation légale.
  • Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.

6. Témoins (Cookies)

Notre site Web utilise des témoins pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins, bien que certaines fonctionnalités du site puissent être affectées.

7. Vos droits

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels que nous détenons.
  • Demander la rectification ou la suppression de vos données.
  • Retirer votre consentement à tout moment.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :